سياسه الخصوصية

1. إشعار الخصوصية

1.0 نظرة عامة

نحن نأخذ الت المملكة العربية ي لوائح حماية البيانات ف ز م بالحفاظ عىل أمان بياناتك السعودية عىل محمل الجد ونلت ز الشخصية. المعايرتالوطنية إلدارة البيانات وحماية البيانات الشخصية المملكة العربية السعودية، من قبل مكتب إدارة البيانات الوطنية ي ف ز ا لقرار مجلس الوزراء رقم ) ً وفق 292( وتاري خ 27/04/1441ـه الصادر امات يع. وهذا يفرض الت ز عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاءاالصطنا علينا باعتبارنا "مراقب البيانات" عندما نقوم بجمع بياناتك الشخصية أو االحتفاظ بها أو تعديلها أو مشاركتها أو استخدامها أو مسحها/تدمرتها باسم )يشار إليها إجماال "المعالجة"(. كما أنه يمنحك، بوصفك ً بياناتك الشخصية. ي ا ف ز ً "صاحب البيانات"، حقو

أحد هذه الالتزامات هو معالجة بياناتك الشخصية بشكل عادل وقانوني وبطريقة شفافة. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، وسبب الحاجة إليها، وكيفية استخدامها. كما أنه يحدد بعض حقوقك القانونية.

في سياسة الخصوصية هذه، تُستخدم مصطلحات "نحن" و"خاصتنا" و"لنا" و"مراقب البيانات" للإشارة إلى دار التمليك، حيثما ينطبق ذلك.

1.1 على من تنطبق إشعار الخصوصية هذه هذه

تشرح إشعار الخصوصية هذه كيف سنستخدم البيانات الشخصية الخاصة بما يلي:
- أي شخص يطلب اتخاذ قرار مبدئي بشأن ما إذا كنا سنمنحه قرضًا أم لا
- أي شخص يتقدم بطلب للحصول على قرض أو يحصل عليه معنا أو كان لديه قرض نديره
- أي شخص يصبح أو يتقدم بطلب ليصبح طرفاً في قرض قائم
- أي شخص يضمن أو يضمن الحصول على قرض معنا
ويشار إلى كل شخص من هذا القبيل باسم "أنت" و"الخاص بك" في إشعار الخصوصية هذه.

1.2 كيف نحصل على بياناتك الشخصية

سنتلقى بيانات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر بما في ذلك منك ومن الأشخاص الآخرين الذين يمثلونك. سنقوم أيضًا بإنشاء بيانات شخصية عنك أثناء تقديم طلب للحصول على قرض وإدارة أي قرض لديك معنا.

1.3 كيف نستخدم البيانات الشخصية

يمكن استخدام البيانات الشخصية من أجل:
- النظر في طلب العميل للحصول على قرض أو قرار من حيث المبدأ
- إدارة علاقتنا مع العملاء، وتوفير وإدارة القرض والمنتجات والخدمات الأخرى لديهم مع الشركة
- التأكد من حصولنا على المعلومات التي نحتاجها للنظر في طلب العميل أو قراره من حيث المبدأ وإدارة الحساب والتأكد من أن الأشخاص المصرح لهم الآخرين لديهم المعلومات التي يحتاجون إليها بشكل معقول
- تحديد ومنع الاحتيال المالي
- الامتثال للالتزامات التنظيمية
- قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، لإرسال إعلانات، ورسائل ترويجية، أو عروض خاصة بناءً على اهتماماتك وتفضيلاتك. قد تشمل هذه الاتصالات ما يلي:
  - البريد الإلكتروني: ستحتوي الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني على خيار إلغاء الاشتراك بوضوح، مما يتيح للمستلمين إيقاف تلقيها في أي وقت.
  - الرسائل النصية: سيتم إرسال الرسائل النصية الإعلانية وفقًا للأنظمة المعمول بها، وستكون محددة بوضوح كـ "رسالة نصية إعلانية".
  - خيارات إلغاء الاشتراك:
  - للبريد الإلكتروني: يمكن للعملاء النقر على رابط إلغاء الاشتراك المتوفر في البريد الإلكتروني.
  - للرسائل النصية: يمكن للعملاء حظر المرسل من أجهزتهم أو طلب الإزالة عبر التواصل مع خدمة العملاء على 8001240166. سيقوم ممثل مركز الاتصال بمعالجة الطلب وإبلاغ فريق التسويق لاتخاذ الإجراء اللازم.
  - نحن ملتزمون باحترام خصوصية العملاء وضمان تحديث تفضيلاتهم بشكل سريع وفعال.

1.4 مكان معالجة البيانات الشخصية

يتم تخزين المعلومات التي تقدمها لنا على خوادمنا الآمنة الموجودة في المملكة العربية السعودية وتتم معالجتها من قبل الموظفين الموجودين في المملكة العربية السعودية. سنتخذ جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لإشعار الخصوصية هذه

1.5 مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سنحتفظ بالمعلومات الخاصة بك للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمع المعلومات من أجلها. بعد ذلك، سنقوم بإخفاء هويته أو حذفه.

قد تختلف فترة الاحتفاظ اعتمادًا على الأغراض التي تم جمع المعلومات من أجلها. عندما ينطبق متطلب قانوني أو تنظيمي محدد على معلوماتك، فسنحتفظ بها على الأقل للفترة الزمنية المحددة في هذا المتطلب القانوني أو التنظيمي.

1.6 حقوقك

لديك عدد من الحقوق بموجب لوائح حماية البيانات فيما يتعلق بالطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية:
- الحق في أن تكون على علم، الحق في أن تكون على علم بكيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية
- حق الوصول، الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- الحق في التصحيح، الحق في مطالبتنا بتصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك
- الحق في المحو، الحق في مطالبتنا بمسح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لن ينطبق هذا الحق إلا عندما لم نعد بحاجة إلى استخدام البيانات الشخصية لتحقيق الغرض الذي جمعناها من أجله؛ أو عندما تسحب موافقتك إذا كنا نستخدم بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك فقط
- الحق في الاستجابة في الوقت المناسب: دار التمليك ملزمة بالرد على طلبات الموظفين المتعلقة بحقوقهم ضمن أطر زمنية محددة وباستخدام أساليب محددة.
- الحق في تصحيح البيانات: لديك الحق في طلب تصحيح أو استكمال أو تحديث البيانات الشخصية التي تحتفظ بها دار التمليك.
- الحق في سحب الموافقة: لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، بشرط ألا يؤثر ذلك على المعالجة على أساس قانوني.
- الحق في تقديم شكوى: عند العلم بأي حادث يتعلق بالخصوصية، يجوز لصاحب البيانات أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة المختصة خلال فترة 90 يومًا من تاريخ هذا الحادث، مع تقديم المعلومات التالية:
  - مكان وزمان المخالفة.
  - اسم مقدم الشكوى وهويته وعنوانه ورقم هاتفه.
  - معلومات عن الجهة المشتكى عليها؛
  - وصف واضح ومحدد للمخالفة.

2. إشعار ملفات تعريف الارتباط

2.0 استخدام ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن لخوادم الويب تخزينها على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة موقع ويب. إنها تسمح للخادم بالتعرف عليك عند إعادة زيارة موقع الويب وتخصيص تجربة تصفح الويب الخاصة بك وفقًا لاحتياجاتك واهتماماتك المحددة. إذا كنت ترغب في تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط التي قمنا بتعيينها، فيمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفح الإنترنت لديك أو أداة إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب ذي الصلة.

2.1 لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نستخدم عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط لعدة أسباب. بعض ملفات تعريف الارتباط مطلوبة لأسباب فنية حتى تعمل مواقعنا الإلكترونية، ونحن نشير إليها على أنها ملفات تعريف الارتباط "الأساسية" أو "الضرورية للغاية". تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الأخرى أيضًا تتبع استخدام موقعنا. وهذا موصوف بمزيد من التفصيل في الجدول أدناه.

أنواع ملفات تعريف الارتباط	من يخدم هذا الارتباط؟	كيف يتم الرفض
ملفات تعريف الارتباط: الأساسية لموقع الويب تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للغاية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر مواقعنا الإلكترونية واستخدام بعض ميزاتها، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة	دار التمليك	نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للغاية لتسليم مواقع الويب إليك، فلا يمكنك رفضها. ومع ذلك، يمكنك حظرها أو حذفها عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك، كما هو موضح أدناه تحت عنوان "كيف يمكنني التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟".
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والوظائف: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين أداء ووظائف مواقعنا الإلكترونية. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح وظائف معينة (مثل مقاطع الفيديو) غير متاحة.	متفاوت	لرفض ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى اتباع التعليمات الواردة أدناه تحت عنوان "كيف يمكنني التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟"
ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتخصيص: تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع المعلومات المستخدمة بشكل إجمالي لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني. وهذا لا يمكننا من الانخراط في التسويق المستهدف	تحليلات جوجل	لرفض ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى اتباع التعليمات الواردة أدناه تحت عنوان "كيف يمكنني التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟"

2.2 ماذا عن تقنيات التتبع الأخرى، مثل إشارات الويب؟

ملفات تعريف الارتباط ليست الطريقة الوحيدة للتعرف على زوار موقع الويب أو تتبعهم. تستخدم بعض مواقع الويب تقنيات مشابهة من وقت لآخر، مثل إشارات الويب (تسمى أحيانًا "بيكسلات التتبع" أو "صور GIF الواضحة"). هذه هي ملفات رسومات صغيرة تحتوي على معرف فريد يمكّن مالكي مواقع الويب من التعرف على وقت قيام شخص ما بزيارة موقع الويب الخاص بهم أو فتح بريد إلكتروني مرسل إليهم. يتيح ذلك لأصحاب مواقع الويب، على سبيل المثال، مراقبة أنماط حركة المستخدمين من صفحة إلى أخرى داخل موقع الويب وتقديم ملفات تعريف الارتباط أو التواصل معها. نحن لا نستخدم إشارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى.

2.3 هل تستخدم ملفات تعريف الارتباط الفلاشية أو الكائنات المشتركة المحلية؟

يتم استخدام "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش" (المعروفة أيضًا باسم الكائنات المشتركة المحلية أو "LSOs") من قبل بعض مالكي مواقع الويب، من بين أمور أخرى، لجمع وتخزين المعلومات حول استخدامك للخدمات ومنع الاحتيال وعمليات الموقع الأخرى.

2.4 هل تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات الاجتماعية؟

عم، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك من خلال عرض العروض وحلول التمويل التي تتناسب مع احتياجاتك واهتماماتك. تساعدنا هذه الملفات في تخصيص جهودنا التسويقية بحيث تتلقى محتوى مخصصًا قد يكون ذا قيمة لك

لديك دائمًا التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك إدارتها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

2.5 هل تخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك إعلانات مستهدفة على موقعنا؟

نحن لا ننخرط في التسويق المستهدف، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا والتي تمكننا من المشاركة في مثل هذه الأنشطة.

2.6 روابط لمواقع أخرى

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. إذا قمت بالوصول إلى تلك المواقع الأخرى، فقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط. يرجى قراءة أي إشعارات خصوصية لملفات تعريف الارتباط على تلك المواقع إذا كنت ترغب في معرفة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة.

2.7 كيف يمكنني التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك ضبط أو تعديل عناصر التحكم في متصفح الويب الخاص بك لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فلا يزال بإمكانك استخدام موقعنا الإلكتروني، على الرغم من أن وصولك إلى بعض الوظائف والمناطق في موقعنا الإلكتروني قد يكون مقيدًا. نظرًا لأن الوسائل التي يمكنك من خلالها رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال عناصر التحكم في متصفح الويب الخاص بك تختلف من متصفح إلى آخر، فيجب عليك زيارة قائمة المساعدة في المتصفح الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات.

2.8 كم مرة ستقوم بتحديث إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا؟

قد نقوم بتحديث إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا من وقت لآخر ليعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. لذلك، يرجى إعادة زيارة إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا بانتظام للبقاء على اطلاع حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة.
يشير التاريخ الموجود أسفل إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا إلى تاريخ آخر تحديث له.

2.9 أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا [email protected].